GOAL
Vragen

Veelgestelde vragen

Staat je vraag er niet bij?Mail ons gerust.

Voor wie is GOAL?

Voor spelers van 7 tot 13 jaar die extra willen werken aan hun techniek. Het maakt niet uit bij welke club je kind speelt: iedereen is welkom.

Hoe worden de groepen samengesteld?

Op niveau, niet op leeftijd, club of ploeg. Daarom geef je bij de inschrijving een voorkeur voor een tijdslot op, maar moet je kind beide tijdsloten kunnen. Vlak voor de start krijg je de groepsindeling. Tijdens de reeks kunnen we nog bijsturen als dat beter is voor je kind.

Wanneer is mijn inschrijving definitief?

Na ontvangst van de betaling. Je krijgt een factuur per e-mail die je binnen 14 kalenderdagen betaalt.

Kan ik annuleren?

Meer dan 6 weken voor de eerste training krijg je het volledige bedrag terug. Daarna is terugbetaling enkel mogelijk met een doktersattest. Annuleren doe je per e-mail.

Wat als een training niet doorgaat?

Moeten wij een training afgelasten, bijvoorbeeld door het weer of een onbeschikbaar terrein, dan organiseren we een inhaaltraining. De nieuwe datum zie je in de kalender en in het ouderportaal.

Wat brengt mijn kind mee?

Voetbalschoenen voor kunstgras, scheenbeschermers, aangepaste kledij voor het weer en een drinkbus.

Is mijn kind verzekerd?

GOAL vzw sluit een verzekering af voor haar activiteiten. We verwachten daarnaast dat je kind een sportfederatieverzekering heeft via de club.

Hoe log ik in op het ouderportaal?

Ga naar het ouderportaal en vul het e-mailadres in waarmee je je kind inschreef. Je krijgt een code van 6 cijfers per mail. Geen wachtwoord nodig. Werkt je adres niet, mail ons dan, dan koppelen we het.

Kunnen beide ouders inloggen?

Ja. Bezorg ons het tweede e-mailadres en we koppelen het aan je kind.

Wanneer zie ik hoe mijn kind evolueert?

Na de laatste training van de reeks. Tijdens de reeks zie je in het portaal al de kalender, de groep en de aanwezigheden.

Wie ziet de scores van mijn kind?

Enkel de trainers en het bestuur van GOAL, en jij als ouder. Andere ouders zien de gegevens van jouw kind nooit. Meer info in ons privacybeleid.